Ihr Bürgerbüro – persönlich, digital und bequem von zu Hause
Mit unserem Virtuellen Amt können Sie ausgewählte Dienstleistungen der Gemeindeverwaltung online erledigen und dabei trotzdem persönlich mit unseren Mitarbeitenden sprechen.
Sie benötigen lediglich ein internetfähiges Gerät sowie Ihr Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass) zur Verifizierung und können Ihren Termin bequem von zu Hause oder unterwegs wahrnehmen.
So funktioniert's:
- Dienstleistung auswählen
Wählen Sie die gewünschte Dienstleistung aus, die über das Virtuelle Amt angeboten wird. - Termin online buchen
Suchen Sie sich einen passenden verfügbaren Termin aus und buchen Sie diesen bequem online. - Virtuellen Termin wahrnehmen
Zum vereinbarten Zeitpunkt treten Sie per Sprach- oder Videochat mit einer Mitarbeiterin oder einem Mitarbeiter der Gemeindeverwaltung in Kontakt. Zu Beginn verifizieren Sie sich, indem Sie Ihr Ausweisdokument gut sichtbar in die Kamera halten. - Anliegen gemeinsam erledigen
Während des Termins können – abhängig von der jeweiligen Dienstleistung – beispielsweise erforderliche Unterlagen hochgeladen, Formulare gemeinsam ausgefüllt, Dokumente elektronisch unterschrieben oder fertige Unterlagen digital zur Verfügung gestellt werden.
Welche Vorteile bietet das Virtuelle Amt?
Mit dem Virtuellen Amt verbinden wir die Vorteile eines digitalen Angebots mit der persönlichen Beratung unseres Bürgerbüros:
- keine Anfahrt zum Rathaus
- keine zusätzliche Wartezeit vor Ort
- bequem von zu Hause oder unterwegs
- einfache Online-Terminvereinbarung
- persönlicher Kontakt mit unseren Mitarbeitenden
- digitaler Austausch von Unterlagen und Dokumenten
Was benötige ich?
Für die Nutzung des Virtuellen Amtes benötigen Sie lediglich ein internetfähiges Gerät wie PC, Laptop, Tablet oder Smartphone. Es ist kein Herunterladen einer App notwendig. Für einen Videochat muss das verwendete Gerät außerdem über Kamera und Mikrofon verfügen.
Welche weiteren Unterlagen oder Voraussetzungen für Ihren Termin erforderlich sind, erfahren Sie bei der jeweiligen Dienstleistung.
Wählen Sie eine der angebotenen Dienstleistungen aus und buchen Sie Ihren persönlichen Online-Termin.
Folgende Leistungen bieten wir derzeit mit unserem Virtuellen Amt an:
- Führungszeugnis (einfach und erweitert)
- Gewerbezentralregisterauszug
- Anmeldung/Abmeldung/Ummeldung eines Gewerbes
- Meldebescheinigung (einfach und erweitert)
- Melderegisterauskunft (einfach und erweitert)
- Wohnsitzanmeldung (eWA)
- Wohnberechtigungsschein
- Rentenantragstellung
- Landesfamilienpass
- Lebensbescheinigung
- Steuer-ID
Hinweis:
Bitte beachten Sie, dass aufgrund des derzeit geltenden rechtlichen Rahmens nicht alle Dienstleistungen virtuell angeboten werden können. Für bestimmte Anliegen ist weiterhin eine persönliche Vorsprache erforderlich, um gesetzliche Vorgaben einzuhalten.
Die Gemeinde Rainau arbeitet stetig daran, das Angebot der online verfügbaren Dienstleistungen zu erweitern und den Service für Sie schrittweise weiter zu verbessern und noch zugänglicher zu gestalten.
Jetzt einen Termin im Virtuellen Amt vereinbaren.